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De acordo com solicitação feita junto a SUROC foram ajustados alguns procedimentos com o intuito de permitir maior fluidez na informação neste setor. Os transportadores ou seus gestores deverão enviar e-mail, sempre que necessitar sanar dúvidas ou solicitar alguma tramitação especifica a:

ouvidoria@antt.gov.br:

  • Sempre que necessitar efetuar consultas sobre tipos de tramitação ou de documentos para habilitação de veículos, ou outros esclarecimentos.
  • Obtenção de números de protocolos de processos enviados pelo correio.

pendencias.trim@antt.gov.br:

  • Para sanar exigências ou qualquer outra situação que se refira especificamente a esse processo.
  • Para correção de erros no Comunicado de inclusão/exclusão de frota.

gerar@antt.gov.br:

  • Para solicitar retransmissão de comunicados.
  • Para solicitar a senha de acesso ao SCF (Sistema de Consulta de Frotas).
  • Alteração de dados cadastrais como e-mail ou do telefone da empresa, sempre que pedido pela pessoa cadastrada no sistema da Agência.

Consultas sobre processos poderão ser feitas diretamente na página da Agência, onde nos próximos dias irão constar mais informações sobre o processo como data de recepção, motivo da pendência e até prazo para emissão.

R. dos Andradas, 1995 - Santo Antônio
Uruguaiana - RS - Brasil
Cep: 97502-360
abti@abti.org.br

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